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Cheatcode #20: OpenAI x Stripe
Zitat: "AI agents will become the primary way we interact with computers in the future.”
OpenAI x Stripe
Letzte Woche wurde die Kooperation zwischen OpenAI und Stripe verkündet. Dabei geht es darum, Checkout-Kapazitäten (bereitgestellt von Stripe) mit den LLM-Such- und Entscheidungsfähigkeiten von ChatGPT zu verbinden.
Das bringt uns einen Schritt näher an die Zukunft, in der man sagt, man braucht einen neuen Schreibtischstuhl. ChatGPT erklärt die Unterschiede, gleicht sie mit den eigenen Präferenzen ab, schlägt passende Modelle innerhalb der Preisspanne vor und ermöglicht schließlich, den Kauf direkt über ChatGPT abzuschließen, ohne die Website des Anbieters zu öffnen.
In OpenAIs eigenen Worten: “More than 700 million people turn to ChatGPT each week for help with everyday tasks, including finding products they love. Starting today, we’re taking the first steps toward ChatGPT helping people buy them too—beginning with Instant Checkout, powered by the Agentic Commerce Protocol, built with Stripe.”
Dieses Feature wird zunächst in den USA ausgerollt und beinhaltet die Möglichkeit, bei einer Reihe von Etsy- und Shopify-Shops direkt zu kaufen. Das Warenangebot und die regionale Verfügbarkeit sollen nach und nach erweitert werden.
Besonders interessant: Das Protokoll, das dafür entwickelt wurde, wurde als Open Source allgemein zugänglich gemacht, um auch anderen Anbietern zu ermöglichen, ihre Produkte über ChatGPT anzubieten. Diese können sich dann für eine offizielle Freischaltung bei OpenAI bewerben.
Warum das wichtig ist
Meiner Meinung nach ist das ein weiterer Wendepunkt in der Art, wie Konsumenten vor allem physische Produkte kaufen. Auch wenn diese Änderung nicht das gleiche Ausmaß hat wie der erste Wechsel vom physischen Handel hin zum Online-Shopping, sind die Auswirkungen dennoch gravierend.
Mit der hohen Adoptionsrate von Online-Shopping in der jüngeren Generation, kombiniert mit der zunehmenden Nutzung von LLMs als Entscheidungsmedium, bin ich überzeugt, dass ein wesentlicher Teil aller Online-Käufe in den nächsten Jahren über ChatGPT oder ähnliche KI-Agenten ablaufen wird.
Warum auch nicht. Gerade bei Standardprodukten ist der Entscheidungsprozess schon lange eigentlich ein Witz und wird sich meiner Meinung nach durch die Einbindung von KI vielleicht sogar eher verbessern.
Denn wenn man bisher ein Standardprodukt wie eine Brotdose online kaufen wollte, landete man meist schnell auf einer großen Plattform wie Amazon. Dort basiert der Entscheidungsprozess dann häufig auf Sternebewertungen (die oft gekauft sind), künstlicher Verknappung („nur noch 2 auf Lager“) und dem Preis. Keine besonders gute Grundlage für eine sinnvolle Kaufentscheidung.
Chancen Nutzen
Wenn ich mich aktuell für das Thema E-Commerce als mögliches Geschäftsmodell interessieren würde, würde ich versuchen, so schnell wie möglich bei diesem Thema dabei zu sein. Denn wer früh über ChatGPT verkaufen kann, kann auch früh anfangen, seine Marketingmaßnahmen darauf auszurichten, in KI-Suchen besser vorgeschlagen zu werden.
Aber nicht nur dort bieten sich Chancen. Neben physischen Produkten werden in den nächsten Jahren auch viele andere Dinge wie Freelancer-Dienstleistungen, digitale Produkte, Aktien, Kleidung, Immobilien, Sammlerstücke, Event-Tickets, Autos, Domains und vieles mehr immer stärker über KI-Modelle handelbar werden. Wie genau das am Ende des Tages aussehen wird, ist noch unklar, aber sicher ist, dass es in jedem dieser Bereiche sehr spannende Möglichkeiten geben wird.
Kernaussage
Für alle, die diesen Bereich spannend finden: Augen und Ohren offen halten oder direkt ausprobieren, wie man sich auf diesem neuen Spielfeld positionieren kann.
Besonderer Fokus sollte dabei auf dem Thema GEO (Generative Engine Optimization) liegen. Denn die Auffindbarkeit in KI-Modellen wird in Zukunft alles sein, so wie es über die letzten Jahrzehnte die Auffindbarkeit in Google war
Das war dein Cheatcode für diese Woche. Jetzt liegt’s an dir.
Hier findet ihr die vorherigen Beiträge.
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